Garanti- og returbetingelser
Reservedele til landbrugs- og entreprenørmaskiner
Garantibetingelser
- Scantruck yder 6 måneders garanti på originale reservedele - ikke sliddele – forudsat normal brug og korrekt montering. Se Scantrucks normale leverings- og garantibetingelser. Der ydes 12 måneders garanti på originale reservedele udskiftet af Scantrucks montører til kunder med serviceaftale hos Scantruck.
- Garanti på uoriginale undervognsdele, 1 år fra fakturadato eller 1500 timer, dog det der kommer først. Timer samt kørsel dækkes ikke under garanti.
- Garanti på originale undervognsdele, her dækkes kun reservedele. Timer samt kørsel dækkes ikke.
- Der ydes 6 måneders reklamationsret på den håndværksmæssige udførelse af arbejdet i forbindelse med service eller reparation.
- En berettiget reklamation dækker om-arbejde (lønudgiften) i forbindelse med at evt. fejl fremkommer igen inden 6 måneder pga. mangelfuldt udført montørarbejde. Undtaget herfra er arbejde på periodiske fejl, som ikke er ved besøg eller kan fremprovokeres. Ligeledes undtaget er reparationsarbejde direkte udført efter kundens anvisning.
Returbetingelser
Varer tages kun retur indenfor 8 dage fra fakturadato. Der skal laves en forudgående aftale med et returnummer, som sendes med reservedelene retur.
- Returnering af reservedele skal ske senest 10 arbejdsdage fra fakturadato. Hvis dette ikke er opfyldt, forbeholder Scantruck sig retten til at afvise reservedelene, og sende disse retur ufranko.
- Varer tages kun retur i ubrudt original emballage.
- Hjemskaffede varer og ikke lagerførte varer tages ikke retur.
- Transport reklamation skal ske indenfor 24 timer fra modtagelsen, til Thomas M. Christensen på tlf. 26893525.
Vi er klar til at hjælpe dig med alle de spørgsmål du måtte have.
Udfyld formularen og bliv kontaktet af en af vores sælgere.
Du kan også besøge vores kontaktside, hvor du kan finde direkte kontaktoplysninger til vore medarbejdere.
KONTAKT OS
+45 96 147 147 info@scantruck.dk