Sikrer direkte adgang til Topcons produkter og support

Scantruck A/S er blevet forhandler af Topcon maskinstyring systemer. Det er sket på opfordring fra Topcons europæiske hovedkontor, som har ønsket at gøre en række af de europæiske forhandlere af Komatsu entreprenørmaskiner til direkte Topcon-forhandlere med salg af både løsninger og service. Scantruck har allerede de første fem maskiner med Topcon ude at køre med den nye status som forhandler.

”Hidtil har Scantruck solgt Topcon-systemer på lige fod med andre systemer. Det er foregået ved, at vi har købt systemerne hos en forhandler og fået dem monteret i maskinerne. Nu har vi direkte adgang til Topcons produkter og support med den lange række af fordele, det indebærer”, forklarer Jan Larsen, som er i spidsen for Scantrucks eget team for intelligent maskinstyring og nu også Topcon.

Komatsu og Topcon

Komatsu har sit eget avancerede IMC-maskinstyringssystem til gravemaskiner og dozere, som er baseret på netop Topcon GPS-komponenter. Med Topcon kan Scantruck nu levere løsninger til de Komatsu-maskiner, som ikke kan leveres med IMC-systemer direkte fra fabrikken. Ydermere bliver det muligt at hjælpe kunder, som har maskiner af andre fabrikater, og som ønsker at få monteret Topcon-maskinstyring.

Topcon er blandt verdens største leverandører af teknologi til maskinstyring og landmåling samt software til byggepladsstyring, BIM (Building Information Modeling) og VDC (Virtual Design & Construction). Og er kendt for høj kvalitet og innovativ produktudvikling, som foregår på alle kontinenter.

Service og support

”Med vores eget ekspert-team til både at rådgive, montere og supportere Topcon-systemerne har vi mulighed for at udvikle kompetencerne i vores eget hus og har ikke behov for at bruge eksterne leverandører. Det er naturligvis en klar styrke, som også er til stor fordel for vore kunder, der kun skal ringe ét sted hen, hvis de har brug for support eller teknisk service”, siger Jan Larsen.

”Vi har lavet vores organisation med et fast montør-team på værkstedet, ny support-ansvarlig til at hjælpe kunderne med telefonsupport og træning, og faste kørende montører så vi dækker hele landet med service”, siger Jan Larsen.

Den nye support-medarbejder er en i forvejen kendt mand, når det handler om maskinstyringssystemer til både gravemaskiner, dozere og tromler. Bo Permin har tidligere været ansat i en årrække hos Sitech Danmark.